Open innovation et Intelligence collective : des outils pour repenser modèles économiques, produits et services

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L’Open Innovation est un terme adopté par Henry Chesbrough, professeur et directeur du Centre d‘Open Innovation au Haas Business School de l’Université de Californie. Auteur de plusieurs livres sur l’Open Innovation, il explique qu’instaurer un processus d’innovation interagissant avec ses parties prenantes est un impératif aujourd’hui dans un monde de plus en plus horizontal. Aujourd’hui, avec la connaissance qui est largement distribuée, les organisations ne peuvent plus se reposer sur leur seule R&D en interne. Elles doivent puiser dans des idées nées en dehors de leur organisation, comme elles doivent donner accès aux idées nées en interne.

Le terme Intelligence Collective englobe une diversité de méthodes permettant aux participants d’un groupe de contribuer à un objectif commun avec leurs capacités cognitives. Le postulat de départ de ces méthodes est que l’intelligence du groupe sera supérieure à la somme des intelligences individuelles isolées. C’est bien la rencontre d’une diversité de personnes dotées de leurs expériences, de leurs savoirs tacites et explicites qui nourrira une réflexion commune dans un cadre donné (Intelligents ensemble, en entreprise : l’apport des méthodes d’intelligence collective, de Shabnam Anvar).

Ces deux notions n’ont pas été très présentes dans les pratiques du 20e siècle…

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